Calculadora de economia do atendimento
Em 4 perguntas, veja quanto tempo e dinheiro voltam para a sua empresa.
Não precisa de planilha. Responda de cabeça: se não souber o número exato, chute, porque dá para mudar depois. Se não souber o número exato, chute.
- 1Clientes por dia
- 2Tempo de cada um
- 3Salário
- 4Horário
Volta para a sua empresa
R$ 821 por mês em horas da equipe que deixam de ir para respostas repetidas.
Estimativa com os seus números. A mensalidade da Aya não entra na conta: ela é apresentada no diagnóstico gratuito.
O seu resultado, em detalhe
A Aya responde o que se repete. A equipe fica com o resto.
Os gráficos usam as respostas que você deu acima e mudam junto com elas.
A semana do seu atendimento
118 das 168 horas sem ninguém responder hoje
Hoje50 h com alguém
Com a Aya168 h respondidas na hora168 h na hora
Quem escreve à noite ou no fim de semana é respondido na hora, e não fecha com outro.
Horas da equipe respondendo clientes, por mês
Dias de trabalho que voltam por mês
Cada quadrado é um dia de 8 horas, num mês de 22 dias úteis.
São 70 horas por mês livres para quem precisa de gente: venda, cuidado com o cliente e o que só a equipe resolve.
Estimativa com os valores informados: clientes por dia × 30 dias × minutos de cada atendimento. A hora de quem atende é o salário com FGTS, 13º e férias, dividido por 220 horas. A parte que a Aya resolve é a que você escolheu: 55% a 78% é a referência de mercado de 2026 (Zendesk, Intercom e SocialHub). O resultado real varia conforme cada empresa.
Extra opcional Novidade · já disponível
E o telefone? A Aya Voz atende também.
A mesma Aya do seu WhatsApp, também nas ligações: as mesmas informações e o mesmo jeito de falar. O que foi combinado no telefone chega por escrito no WhatsApp do cliente.
- O cliente ligaA qualquer hora, até de noite e no domingo.
- A Aya atende e conversaComo alguém da sua empresa, com o que já responde no WhatsApp.
- O combinado chega no WhatsAppHorário, endereço ou orçamento, por escrito.
Estimativa com os seus números e a mesma parte resolvida pela Aya escolhida na conta acima. As 24 horas: 168 horas por semana divididas por 44 horas por pessoa, com o salário informado mais FGTS, 13º e férias, sem adicional noturno nem quem cobre as férias. Veja como a Aya Voz funciona na página da Aya Voz.
Além do dinheiro
O que a conta não mostra.
A economia é a parte que dá para medir. O seu cliente percebe outra coisa: ele é respondido na hora, a qualquer hora, do jeito da sua empresa.
- O cliente das 21h é atendido. Quem escreve fora do horário recebe a resposta na hora e não fecha com outro.
- Nenhum cliente esquecido. Toda conversa recebe resposta, inclusive as do Instagram.
- Equipe livre do repetitivo. Quem atende cuida de quem precisa de gente, sem responder a mesma pergunta o dia inteiro.
Dúvidas frequentes
Sobre a conta.
Como a conta é feita?
Os clientes do dia vezes 30 dias, vezes os minutos de cada atendimento, dão as horas do mês. A hora de quem atende é o salário com FGTS, 13º e férias, dividido por 220 horas. A parte que a Aya resolve sozinha deixa de ocupar a equipe: é esse tempo, e o dinheiro dele, que volta para a empresa. A mensalidade da Aya não entra na conta; ela é apresentada no diagnóstico gratuito.
Esse resultado é garantido?
Não. É uma estimativa com os números que você colocou. Cada empresa tem volume, horário e equipe diferentes. O diagnóstico gratuito mostra o que dá para esperar na sua, a partir das conversas que você já tem.
Quanto a Aya resolve sozinha?
Depende do que os seus clientes perguntam. A referência de mercado de 2026 fica entre 55% e 78%. Nos clientes da Aya, chega a 92% dos atendimentos. Na conta, você escolhe 55%, 70% ou 92%.
O que é a Aya Voz?
É a Aya atendendo o telefone. Ela conversa como alguém da sua empresa, usa as mesmas informações aprovadas para o seu WhatsApp e manda no WhatsApp do cliente o que foi combinado na ligação. A Aya Voz já está disponível: veja como ela funciona na página da Aya Voz.
Minha equipe é pequena. Ainda vale a pena?
A conta mostra o tempo que volta. Em equipe pequena, essas horas viram atendimento de quem precisa de gente, venda e cuidado com o cliente, e ninguém fica sem resposta quando a equipe está ocupada.
Quer a conta com as conversas de verdade da sua empresa?
No diagnóstico gratuito, a gente lê as conversas que você já tem e mostra o que a Aya resolve sozinha.
Diagnóstico gratuito · Resposta ainda hoje